(1)、客户确定所需的款式和数量后,与我们的在线客服联系,确认货品库存、数量、快递或物流费用、收货地址等问题,即可在线下单;如自行下单的顾客,请在订单留言里注明要求,备注的商品颜色我们会尽力按照客户要求发货。(2)、我们根据实际情况确定供货数量和供货时间,因为每天发货量很大,不能保证每个款都随时有现货。如有变动会第一时间通知。
(3)、达成一致后,客户当即通过支付宝付款(全场商品都支持支付宝担保交易,如用其他方式付款请参考宝贝说明后面的信息并与客服人员联系,以保证您的货款安全)。(4)、我们按照约定日期发货,付款后最晚不超过2个工作日发货(法定节假日不排除顺延的可能)。如有更改会提前电话通知。(5)快递员把宝贝送到家后,收到货后签收没有问题即可登录阿里助手或支付宝进行确认收货;如有问题,请在24小时内联系客服人员。有些客户收到货以后好几天之后说产品这不好,那里不好,要求退款退货换货等要求本店不受理,郑重声明!!!(6)、售后问题,若产品没有破洞瑕疵等质量问题,由于买家自身原因(如不喜欢、不满意、没有想象中好、有色差)等因素,我们拒绝退货或者换款式,介意的亲勿拍谢谢合作!
发快递的收到包裹后要当快递员的面验收数量是否正确,发现数量缺少的包裹应立即拒收马上联系我们。发物流的客户也同样操作。